返金ポリシー

返品交換について
■商品到着8日以内にお問い合わせください。

・未開封の商品に限り交換またはお引取りいたします。

●届いた商品の本体に著しい汚れ、破損、欠品、不具合がある場合
下記2点の情報が必要となりますのでお問い合わせに明記頂くようお願いいたします。

・状況の詳細なご説明

・不具合箇所がわかる写真、またアプリ・ソフトェアの場合はスクリーンショット

 
●お客様のご都合で返品される場合

・返品送料をご負担いただいておりますので予めご了承くださいませ。

・また、生ものの返品は受けかねますのでご了承ください。

返金保証制度について

●クレジットカード、電子マネー の場合

返金手数料 (払い戻し手数料) は発生しません。 

●銀行振り込みの場合

振込手数料はお客様負担となります。

●コンビニ支払いの場合

払い戻しごとに 決済代行会社（KOMOJU）の払い戻し手数料490円が発生します。